Публичная оферта

на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг



г. Солнечногорск МО «8» сентября 2025 г.


Индивидуальный предприниматель Жукова Наталья Александровна (ОГРНИП 320774600149142, ИНН 772093060127) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему - физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) любому дееспособному физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.


В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

-подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;

-выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;

-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

-гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

-подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг посредством сети Интернет полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

-осознает, что оказываемые Исполнителем информационно-консультационные услуги по настоящему Договору не являются профессиональным или иным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Оказание указанных в настоящем Договоре услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.


В случае, если Услуги получает лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. В рамках Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. «Оферта» – настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон, постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу http://zhukova-psy.online/notebook_manipulations

1.1.2. «Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для проведения обучения в дистанционном формате по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации процесса оказания Услуг.

1.1.3. «Сайт»– открытый для свободного ознакомления принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене http://zhukova-psy.online/notebook_manipulations , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, содержащий информацию о сроках, содержании, длительности оказания услуг и иные условия Договора.

1.1.4. «Информационные материалы» - совокупность материалов, разработанных Исполнителем или переданных ему в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей настоящего Договора. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством об интеллектуальной собственности.

1.1.5. «Информационно-консультационные услуги», «Услуги» - услуги Исполнителя, оказываемые в рамках выбранной Терапевтической (электронной) тетради Заказчиком путем предоставления доступа к информационным материалам в режиме онлайн на протяжении срока, в порядке и времени, указанными на Сайте, в чате Исполнителя.

1.1.6. «Терапевтические (электронные) тетради», далее «Тетрадь» - форма оказания Услуг, по предоставлению доступа к информационным материалам Исполнителя, нацеленных на передачу информации от Исполнителя к Заказчику с целью получения им знаний, умений и навыков в рамках программы, размещенной на Сайте.

1.1.7. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram и др., предназначенные для обмена материалами между Заказчиками и Исполнителем, сообществом Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя в рамках настоящего Договора.

1.1.8. «Обратная связь» - форма организации целенаправленного взаимодействия с Заказчиком в процессе оказания Услуг, в частности, обратная связь включает ответы на вопросы Заказчика в чате.

1.1.9. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными материалами Исполнителя.


1.2. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.


1.3. Указанный документ является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.


1.4. Акцептом оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуг в размере 100 % (сто процентов).


1.5. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя либо с момента поступления денежных средств в платежную систему, которая используется Исполнителем для приёма платежей по Договору, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.


1.6. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.


1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.


1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.


1.9. Названия заголовков (пунктов) оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом и буквального юридического значения не имеют.




2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Заказчик оплачивает информационно-консультационные Услуги Исполнителя в сфере психологии по определенной тематике, которые входят в программу Тетради и приобретает право требовать от Исполнителя оказания данных Услуг в сроки, количестве и объеме, которые установлены Договором. При этом Исполнитель обязуется оказать по требованию Заказчика оплаченные Заказчиком Услуги в рамках абонентского сопровождения.


2.2. Договор является абонентским по смыслу требований статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если Заказчик не потребовал у Исполнителя абонентского сопровождения (оказания той или иной отдельной Услуги в рамках абонентского сопровождения согласно установленному Исполнителем расписанию), Исполнитель его не осуществляет, что, однако, не освобождает Заказчика от внесения соответствующей оплаты при приобретении Услуг Исполнителя и не может являться причиной возврата денежных средств.




3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СОСТАВ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ.

3.1. Описание Услуг, порядок оказания, срок оказания Услуг в рамках абонентского сопровождения (срок абонентского сопровождения) указываются на Сайте Исполнителя. После окончания срока абонентского сопровождения, обязательства Исполнителя по оказанию Услуг, включая предоставление обратной связи, прекращаются.


3.2. Исполнитель по своему усмотрению может предоставить дополнительный доступ к чату после завершения срока абонентского сопровождения. При наступлении указанных обстоятельств дополнительный доступ предоставляется на бесплатной основе, не входит в стоимость Услуг по Договору, наличие или отсутствие дополнительного доступа не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг по Договору.


3.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только при условии внесения Заказчиком оплаты стоимости Услуг по Договору перед началом оказания Услуг.


3.4. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг, Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер по адресу и номеру телефона, указанным при оплате Услуг, сообщение с подтверждением оплаты Услуг и с необходимой информацией для получения Услуг.


3.5. В случае неполучения Заказчиком ссылки для доступа к Услугам Исполнителя, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение об этом на электронную почту Исполнителя и продублировать по номеру телефона в Telegram Исполнителя, которые указаны в разделе 12 Договора.


3.6. Заказчик не вправе в одностороннем порядке требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем, сроки.


3.7. Услуги считаются оказанными:

3.7.1. В части предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика в чате Услуга считается оказанной в момент предоставления комментариев к заданным Заказчиком вопросам. Данная Услуга принимается ежедневно (кроме выходных дней) в дни и время предоставления обратной связи. В случае если в день предоставления обратной связи Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

3.7.2. В части предоставления доступа к электронным тетрадям - данная Услуги считается оказанной в момент предоставления соответствующего доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

3.7.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24 часов 00 минут календарного дня, следующего за днем оказания Услуг, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг за предыдущий календарный день.




4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.

4.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.


4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:

4.2.1.1. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, не посягать на их честь и достоинство;

4.2.1.2. Не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг;

4.2.1.3. Не мешать Исполнителю при оказании Услуг;

4.2.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

4.2.1.5. Соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором;

4.2.1.6. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя и других Заказчиков;

4.2.1.7.Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя.


4.2.2. Обратиться в службу поддержки, направив письмо на электронную почту Исполнителя и, продублировав письмо по номеру телефона в Telegram Исполнителя, которые указаны в разделе 12 Договора, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.


4.2.3. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми платформами, которые используются в ходе оказания Услуг.


4.2.4. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную в разделе 12 Договора электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.


4.2.5. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения услуг.


4.2.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите, и нести ответственность за его возможные нарушения. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.


4.3. Заказчик гарантирует:

4.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при регистрации на сайте Исполнителя и при оплате Услуг. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.


4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Не приступать к оказанию Услуг до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате Услуг Исполнителя.

4.4.2. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.

4.4.3. Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг.

4.4.4. Транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения.

4.4.5. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора.


4.5. Исполнитель обязан:

4.5.1. Оказывать Услуги надлежащего качества и в полном объеме в согласованный Сторонами срок (либо в разумный срок, при отсутствии согласования).

4.5.2. Не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или целях третьих лиц.

4.5.3. Прекратить Заказчику доступ к Услугам, в случае нарушения Заказчиком п. 4.2.2. Договора без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика.



5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ.

5.1. Стоимость и сроки оказания услуг, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.


5.2. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору Услуг в следующем порядке:

5.2.1. В порядке внесения 100 % (сто процентов) стоимости Услуг до момента начала оказания Услуг.

5.2.2. В порядке рассрочки или кредитования в соответствии с условиями банка-партнера Исполнителя. Условия и порядок предоставления рассрочки или кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком-партнером Исполнителя и не являются предметом Договора. При этом Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком.


5.3. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской рассрочки, Заказчик получает скидку от базовой стоимости Услуг, которая равна размеру процентов по кредиту. При этом стоимостью Услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.


5.4. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления денежных средств в платежную систему, которая используется Исполнителем для приёма платежей по Договору. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя либо в платежную систему, которая используется Исполнителем для приёма платежей по Договору, в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг.


5.5. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.


5.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте и/или Telegram канале/чате Исполнителя. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.


5.7. Оплата стоимости Услуг Исполнителя признается сумма, фактически поступившая на расчетный счет Исполнителя от Заказчика или по его поручению.


5.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.




6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

6.1. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, содержащейся в Договоре, приложениях и дополнениях к нему, всей иной информации, которой обмениваются Стороны, обеспечить хранение конфиденциальной информации, исключающее доступ к информации третьих лиц, не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам, как в полном объеме, так и частично.


6.2. Стороны признают конфиденциальной информацией, подпадающей под понятие коммерческой тайны, информацию, передаваемую Исполнителем Заказчику во исполнение Договора, коммерческая и/или частная информация Исполнителя в устной, письменной, печатной или в любой другой форме, на любом носителе, которая помечена и (или) идентифицирована (в том числе устно) как конфиденциальная, частная, коммерческая, либо не идентифицирована таким образом в специальном порядке, но по своей сути носит конфиденциальный характер, и которая как таковая была передана в связи с переговорами и сотрудничеством Сторон по Договору. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство соблюдать конфиденциальность в отношении всей (любой) информации, получаемой от Исполнителя.


6.3. Заказчик примет все необходимые меры к защите конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, распространения и использования, исключит самостоятельное использование получаемой конфиденциальной информации для целей иных, нежели исполнение договорных обязательств перед Исполнителем.


6.4. Вышеперечисленные обязательства действуют между Сторонами в течение всего времени действия Договора и в течение 10 (десяти) лет после расторжения/прекращения Договора.


6.5. В случае выявления факта разглашения Заказчиком конфиденциальной информации, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты неустойки в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый факт нарушения, а также возмещения понесенных в связи с таким нарушением убытков в полном объеме. Заказчик обязан выполнить требование Исполнителя о выплате неустойки в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком соответствующего требования от Исполнителя.




7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

7.1. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства не подлежат возврату.


7.2. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.5, п.7.6 Договора.


7.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат происходит на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, по которым произведена оплата Услуг. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.


7.4. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.


7.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.


7.6. В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.


7.7. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту, указанную в разделе 12 Договора. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.


7.8. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, подпись Заказчика и дату.


7.9. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.


7.10. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.




8. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.

8.1. Стороны признают, что материалы и информация информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.


8.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.


8.3. Заказчик обязуется не совершать действий, которые направлены на распространение или раскрытие информации или создают угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

8.3.1. Предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на платформе;

8.3.2. Копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;

8.3.3. Создание производных и аналогичных Тетрадям бизнес-продуктов;

8.3.4. Разглашение информации, которая содержится в информационных материалах, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

8.3.5. Разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповой чат в мессенджерах.


8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя, а также использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.




9. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.1.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;

9.1.2. Неоднократного (два и более раз) нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 4.2.1 Договора. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.

9.1.3. Нарушения Заказчиком условий раздела 8 Договора о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации Заказчиком совместных покупок материалов Курса (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. При выявлении указанного нарушения и расторжении Исполнителем Договора денежные средства за Услуги, которые не были оказаны к моменту расторжения Договора, возврату не подлежат.

9.1.4. Нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя (п. 9.3 Договора). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.


9.2. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.


9.3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.


9.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.


9.5. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка Заказчика не является основанием считать услуги оказанными некачественно.


9.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.


9.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа Услуг, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.


9.8. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 8.1 - 8.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию от 500 000 руб. до 5 000 000 руб., но не менее 500 000 руб. за каждый выявленный случай.


9.9. В случае неудовлетворения Заказчиком требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.


9.10. В случае нарушения иных условий Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.


10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания Услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля качества Услуг, оказываемых Исполнителем.


10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


10.4. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, вебинаров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, офлайн/онлайн-встреч и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».




11. Порядок урегулирования разногласий. Заключительные положения.

11.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Договора «Реквизиты Исполнителя».


11.2. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.


11.3. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.


11.4. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания срока оказания Услуг по Договору (п. 3.1 Договора). В части исполнения финансовых обязательств со стороны Заказчика Договор действует до полного исполнения данных обязательств Заказчиком.


11.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


11.6. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.


11.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты Заказчика (который указывается Заказчиком при оплате Услуг либо заполнении формы регистрации на сайте) и Исполнителя (который указан в разделе 12 Договора) или личного кабинета, либо по иным согласованным электронным видам связи (мессенджеры), считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.


11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к своим адресам электронной почты и личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.


11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Заказчика или из его личного кабинета, считаются совершенными и направленными Заказчиком, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами. При этом права, обязанности и ответственность наступают у Заказчика.


11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Исполнителя, считаются совершенными и направленными Исполнителем, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами.


11.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджерах, совершенной по реквизитам Заказчика и Исполнителя, являются достаточным и допустимым доказательством.


11.12. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.


11.13. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».


11.14. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.




12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель

Жукова Наталья Александровна ОГРНИП 320774600149142,

ИНН 772093060127

Адрес 141551, Московская обл, г.о. Солнечногорск, г.Солнечногорск, рп Андреевка, д. 43, кв. 44

Счет 40802810600001542601

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК 044525974

Корр счет 30101810145250000974

Эл. Почта zhukova.assistant@yandex.ru

Телефон/Telegram/Whatsapp +79296109829

Made on
Tilda